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如何低成本快速實現(xiàn)銷售推廣和品牌提升
作者:龍澤 日期:2011-1-6 字體:[大] [中] [小]
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歲末年初,員工們可以歡天喜地回去過年,企業(yè)老板們開始忐忑不安,一、催債的電話不斷;二、考慮來年怎么來宣傳自己的產(chǎn)品贏得更多的訂單,增加更多的收入。
企業(yè)前有行業(yè)巨頭打壓,后有后起之秀的追趕,如果固守創(chuàng)業(yè)伊始的經(jīng)營思路,來從事企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時期的經(jīng)營,企業(yè)早晚會進退失據(jù),陷入困境。
企業(yè)需要低成本高效率的推廣方式
每家公司都會有自己的市場營銷部,但是你會整合整個社會資源對自己的公司和產(chǎn)品進行推廣嗎?你會采取四兩撥千斤的方法來推廣你的產(chǎn)品嗎?除了廣告之外,你會用消費者更容易接受的方式樹立你的品牌形象嗎?每年都有大批的公司倒閉,又會有大量的新公司誕生,生存環(huán)境惡劣,更需要老板擁有更強的資源整合能力,提高自己的知名度,準確把握市場,才能在強手如林的市場中勝出。
如果以正規(guī)的方法推廣,按部就班地開辦你的公司,可能要十年的時間,你才能達到目標。你沒時間也沒錢等待,你無名無聲,而且急于求成。
然而,推廣不是簡單的促銷,促銷只能犧牲利潤;也不是簡單的打打廣告,廣告的巨額花費與效果不成正比。推廣的方式應(yīng)該是一種資源的整合,團結(jié)一切可團結(jié)的力量,以巧妙的策略配合低成本高效率的傳播資源進行消費者溝通,這就是公關(guān)推廣傳播手段。
高手是如何營銷自己的?
在此分享兩個案例,讓我們研究一下頂級的市場推廣高手是怎么做的。王老吉、奧美這兩個品牌現(xiàn)在婦孺皆知,但是追根溯源,要了解為什么他們崛起的原因,這才是我們要關(guān)注的焦點。
一、中國涼茶第一品牌王老吉是怎么做推廣的?
王老吉銷售額從2002年的1.8億元到2009年的180億,是一個快速的增長,王老吉,作為一種涼茶,從一個區(qū)域性品牌迅速發(fā)展為一全國性的品牌,一是改變了觀念,“涼茶”當作“飲料”賣,提煉了核心的賣點,不上火,“怕上火,喝王老吉”成為了時尚與流行;二是借助于影響力大的媒體——央視進行了傳播,提升了影響力和形象,當然,其紅色的包裝也獲得了足夠的視覺沖擊力和吸引力,加上在終端和渠道設(shè)計,王老吉獲得了快速的發(fā)展。
細數(shù)王老吉的公關(guān)策劃推廣手段,可以總結(jié)為以下幾點:
1、創(chuàng)立清熱飲料新品類,細分市場。
2、申遺奠定文化基礎(chǔ)。
3、從原先的餐館這樣的狹窄市場轉(zhuǎn)向廣泛的大眾市場。
4、公關(guān)比廣告更重要,“非典”之后,王老吉馬上在網(wǎng)絡(luò)上進行了幾輪事件營銷。
5、投身公益,借助公益的推廣
2008年的地震是中國人民永遠的痛,王老吉出于企業(yè)的社會責任,捐款一個億,這一事件感動了無數(shù)中國人。“要捐就捐一個億,要喝就喝王老吉”,“今夏喝飲料,就喝王老吉”等煽動性語言在網(wǎng)上廣為傳播,社會美譽度達到了巔峰的同時,人們也開始狂喝王老吉。當年,王老吉的銷售額達到了108億元。王老吉終于一夜登頂,成為了最具知名度的熱產(chǎn)品。我們毫不懷疑企業(yè)的社會責任感,但是站在公關(guān)策劃的角度來講,王老吉的正面形象的樹立,是有網(wǎng)絡(luò)公關(guān)推廣痕跡的。
六、近期的亞運營銷,使王老吉成了最大的贏家。
二、反觀廣告公司是怎么做的呢?
廣告公司的大師們都會告訴你廣告是如何的好,目的是什么呢?目的就是讓企業(yè)主拿出巨額的錢來投入廣告。但是廣告公司又是如何宣傳自己的呢?是不是跟他們所宣傳的一樣也為自己大打廣告呢?不是。那些忠于“廣告打開銷路”的廣告公司,幾乎不為他們自己做廣告,相反,他們非常依賴用公關(guān)策劃來進行推廣。
奧美公司起初是做廣告的,這是他的主營業(yè)務(wù),但是奧美公司宣傳自己卻從來不用廣告方法。無論媒體溝通、媒體造勢、演講、建立廣泛的異業(yè)聯(lián)盟,創(chuàng)造自己的360體系等,這些都是公關(guān)策劃公司的手法。
公關(guān)傳播的優(yōu)勢在哪里?
廣告作為此前品牌與消費者溝通最主要的手段,其效應(yīng)越來越不明顯。從某種意義上說,消費者已經(jīng)對廣告形成了一定程度上的“免疫力”,對于廣告的態(tài)度,否定多于肯定,負面多于正面。與些同時,公關(guān)在公信力方面則展現(xiàn)出極在的優(yōu)越性。公關(guān)作為一種新型整合傳播手段,其所采取的方式多為消費者所喜聞樂見,消費者(或其它目標對象)有機會近距離接觸到品牌,深入內(nèi)部了解到品牌更多的信息,間接的消除了信息傳遞不對稱性的弊病,這種信息接受度的加強,使得消費者有機會更深入的了解品牌,也使得消費者對品牌廣告?zhèn)鞑サ臄骋獾玫竭m當?shù)南?
一、廣告公信力低、公關(guān)公信力高
從根本上來說,廣告是一種單向傳播的方式,即便是廣告導(dǎo)入了活動反饋等其它元素,也難改其主流本質(zhì)。廣告的這種單向傳播屬性,客觀上造成了廣告與廣告對象之間的那種時空距離,這種固有的時空距離使得廣告與目標對象之間存在種種障礙,溝通性能較差。
公關(guān)則恰好相反。如果說廣告是屬于品牌的空中轟炸,那么公關(guān)好比是品牌的地面推進部隊中的先鋒。公關(guān)能夠與廣告的目標對象面對面的進行信息傳遞與溝通,這種面對面的親密接觸大大消除了品牌與目標對象溝通的障礙,提升了溝通的效果。
二、廣告溝通性差,公關(guān)溝通性好
從根本上來說,廣告是一種單向傳播的方式,即便是廣告導(dǎo)入了活動反饋等其它元素,也難改其主流本質(zhì)。廣告的這種單向傳播屬性,客觀上造成了廣告與廣告對象之間的那種時空距離,這種固有的時空距離使得廣告與目標對象之間存在種種障礙,溝通性能較差。
公關(guān)則恰好相反。如果說廣告是屬于品牌的空中轟炸,那么公關(guān)好比是品牌的地面推進部隊中的先鋒。公關(guān)能夠與廣告的目標對象面對面的進行信息傳遞與溝通,這種面對面的親密接觸大大消除了品牌與目標對象溝通的障礙,提升了溝通的效果。
如何運用好公關(guān)手段服務(wù)于企業(yè)的推廣和傳播?
公關(guān)策劃推廣正成為傳播趨勢,幾乎所有的公司都在削減廣告投放,太多廣告砸品牌的失敗案例讓我們觸目驚心,廣告越是設(shè)法入侵,人們越是設(shè)法排斥它。急功近利、拔苗助長式的品牌催生術(shù)已讓眾多公司死于廣告非命。
公關(guān)是一種資源整合的策劃推廣。從小著眼,可以推廣個人,比如:芙蓉姐姐。這個人的推廣遠遠大于廣告的效果和范疇,費用遠比廣告節(jié)省的多。大處著眼,可以推廣公司,推廣產(chǎn)品。
兩句話解釋公關(guān)策劃的運作流程:找準一個好的目標,找到一個好的方法,安排一個強勢的執(zhí)行;把握局勢,抓本質(zhì)化繁為簡,找到突破、捕捉曙光。公關(guān)推廣的表現(xiàn)形式:網(wǎng)絡(luò)推廣、關(guān)系營銷、新聞策劃、觀念營銷、活動營銷、建立媒體渠道、體驗式營銷、廣告、建立聯(lián)盟,建立顧客為主的服務(wù)體系等一切圍繞推廣傳播的方法。
作為一家以媒體兼營銷策劃型的公關(guān)策劃公司,漢馬傳播顧問機構(gòu)有這樣的觀點:
公關(guān)策劃公司的核心是一個思想體系,是一個完整的策略。
首先要進行大量的調(diào)研、閱讀、思考、觀察,要熟悉公司產(chǎn)品和對手的產(chǎn)品(特性、優(yōu)點、缺點),對手的軟肋。
其次,精準指向他的目標群,提煉出他的賣點和策略的支撐點。
第三,漢馬傳播二度推廣理論。
1、深度推廣策略
推廣要持續(xù)不斷,建立媒體渠道,周期性的進行傳播,傳播的內(nèi)容范疇必須與時俱進。推廣策略要像找一個發(fā)力點,所有的資源和方法全部朝這個發(fā)力點輸送力量。
2、寬度推廣策略
寬度就是客戶的外部環(huán)境,包括行業(yè)聯(lián)盟,關(guān)系營銷,產(chǎn)業(yè)鏈整合,產(chǎn)業(yè)報告會等各種企業(yè)外的宣傳方式。
漢馬傳播將公關(guān)傳播比喻成一場華麗的足球比賽,公關(guān)策略的制定會根據(jù)目標進行貼切的設(shè)計,完善進攻和防守策略,并且能夠隨著外部形式的變化和實際情況進行靈活調(diào)整。傳播策略有時似勢大力沉的重炮轟炸,讓消費者在來不及反應(yīng)的時間段心理防線瞬間瓦解;有時似四兩撥千斤的彎刀弧線,讓品牌和產(chǎn)品信息輕松越過消費者的心靈堡壘,穿透競爭對手辛苦建立的防護墻,直達消費者心智,讓品牌全面占據(jù)并扎根消費者內(nèi)心。公關(guān)傳播作為新型的整合營銷傳播方式,已經(jīng)被越來越多的國際企業(yè)所運用,隨著經(jīng)濟的進一步發(fā)展,中國企業(yè)也越來越意識到公關(guān)傳播才是真正快速實現(xiàn)企業(yè)品牌提升和銷售推廣的正道,越來越多的國內(nèi)企業(yè)開始嘗試利用有效的公關(guān)手段與消費者進行溝通。
漢馬傳播顧問機構(gòu)高級咨詢師